Laatst bijgewerkt: 20-10-2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de native mobiele applicatie van 2W Motion (onderdeel van DeWolff B.V.) (hierna: “de App”). In deze App kunnen gebruikers lessen boeken, afspraken inplannen en deelnemen aan programma’s en trainingen. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
2W Motion (onderdeel van DeWolff B.V.) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens: 2W Motion (onderdeel van DeWolff B.V.)
KvK: 92220878
E-mailadres: office@2wmotion.com
Website: www.nienkedewolff.com
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze App: – Voor- en achternaam – E-mailadres – Telefoonnummer – Adres (optioneel) – Geboortedatum (optioneel) – Accountgegevens (loginnaam, wachtwoord – versleuteld opgeslagen) – Boekings- en afsprakeninformatie – Betaalinformatie (via derde partij zoals Stripe of Mollie – wij slaan geen volledige betaalgegevens op) – Communicatiegegevens (chat- of berichtgeschiedenis binnen de App) – Gebruiksgegevens (interactie met de App, foutmeldingen) – Apparaatgegevens (model, besturingssysteem, unieke apparaat-ID’s)
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden: – Het aanmaken en beheren van jouw account – Het plannen van afspraken en boekingen – Het verwerken van betalingen – Klantenservice en ondersteuning – Het verzenden van notificaties (bijvoorbeeld afspraakherinneringen) – Verbetering van de App en gebruikservaring – Wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingverplichtingen)
Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van een van de volgende grondslagen: – Uitvoering van een overeenkomst – Toestemming van de gebruiker – Gerechtvaardigd belang – Wettelijke verplichting
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij delen gegevens met: – Trainin B.V. – Platformprovider voor hosting, accountbeheer en planning in de app. – Mollie B.V. – Betaalprovider voor het verwerken van betalingen. – ActiveHosted (ActiveCampaign/MailBlue) – Voor het versturen van e-mails zoals bevestigingen en reminders. – Externe IT-dienstverleners – Voor technisch onderhoud en beveiliging.
Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw gegevens te beschermen volgens de AVG.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Account- en boekingsinformatie bewaren wij zolang jouw account actief is. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen.
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus. Daarom treffen wij passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan: – Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS) – Beveiligde servers binnen de EU – Versleutelde wachtwoordopslag – Beperkte toegang tot persoonsgegevens – Continue beveiligingsmonitoring door Trainin B.V.
Bij een vermoeden van een datalek nemen wij direct maatregelen volgens ons datalekprotocol en melden dit – indien nodig – bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokken gebruikers.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk aan: – Versleuteling (SSL/TLS) – Beveiligde database (Firebase) – Sterke wachtwoordbeveiliging – Beperkte toegangsrechten
Je hebt het recht om: – Jouw gegevens in te zien – Gegevens te laten wijzigen – Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen – Bezwaar te maken tegen verwerking – Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact op via office@2wmotion.com.
De App maakt geen gebruik van traditionele cookies, maar kan wel vergelijkbare technieken gebruiken voor analyse of het opslaan van voorkeuren binnen de App.
Onze App is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De nieuwste versie is altijd te vinden in de App en op onze website.
Heb je vragen of klachten? Neem gerust contact op: 2W Motion (onderdeel van DeWolff B.V.)
E-mail: office@2wmotion.com
Website: www.dewolffacademy.nl
Bij klachten over gegevensbescherming kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Deze privacyverklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).